Жительница Барнаула участвовала в долевом строительстве многоквартирного дома. Взамен вложений ей должна была достаться готовая двухкомнатная квартира. Когда дом сдали, она пришла принимать жилье вместе с экспертами. Проверка выявила значительные дефекты: на устранение требовалось более 250 тысяч рублей.
Застройщик платить отказался. Тогда владелица квартиры обратилась в суд с требованием:
- компенсировать расходы на устранение недостатков;
- выплатить компенсацию морального вреда;
- взыскать штраф за нарушение Закона «О защите прав потребителей»;
- вернуть деньги за экспертизу и услуги представителя.
Районный суд частично удовлетворил ее иск: застройщик должен был выплатить почти 300 тысяч рублей, компенсацию за моральный вред, а также штраф в размере 70 тысяч рублей. Суд также взыскал расходы на экспертизу и представителя.
Застройщик подал апелляцию в Алтайский краевой суд. Апелляция согласилась с основной частью решения, но отказала во взыскании штрафа. Это решение истица обжаловала в Верховном суде РФ.
ВС напомнил ключевую позицию: если суд удовлетворил требования потребителя, он обязан назначить штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». Размер штрафа составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
ВС указал, что суды не вправе игнорировать взыскание штрафа, если потребитель не отказывался от требований и спор разрешался в судебном порядке. Это прямо следует из Постановления Пленума ВС № 17 от 28 июня 2012 года.
Кроме того, Верховный суд отметил важную деталь: застройщик не отрицал право истицы на штраф. Он лишь просил уменьшить его размер, называя его «несоразмерным» нарушению. Это не является основанием для отказа во взыскании. Суд может по собственному усмотрению снизить сумму штрафа, но не отказаться от него полностью.
Судебная коллегия ВС отменила решение апелляционной инстанции в части отказа во взыскании штрафа и направила дело на новое рассмотрение.
Таким образом, Верховный суд подтвердил: штраф — не мера наказания, а обязательная санкция по закону. Если застройщик нарушает права потребителя, он должен понести ответственность. Сумма штрафа может быть уменьшена, но проигнорировать его взыскание суд не вправе.
Для всех, кто столкнулся с дефектами в новой квартире, важно помнить:
- Штраф взыскивается автоматически, если суд признал требования потребителя обоснованными.
- Размер штрафа — 50% от присужденной суммы, включая компенсацию морального вреда и убытки.
- Если суд штраф не назначил — решение можно обжаловать вплоть до Верховного суда.
- Даже если застройщик оспаривает только размер штрафа, право на него сохраняется.
ВС защитил права потребителей и ограничил возможность девелоперов уходить от ответственности. Закон требует, чтобы нарушение интересов дольщиков не оставалось безнаказанным, и суды должны этому следовать