С 1 апреля 2025 года в России вступает в силу новый закон, направленный на борьбу с телефонным и интернет-мошенничеством. Теперь граждане смогут чувствовать себя более защищёнными при общении с банками, совершении онлайн-покупок и использовании мобильной связи.
Одна из самых распространённых мошеннических схем — звонки якобы из «банка» через WhatsApp, Telegram или Viber. Теперь государственные учреждения, банки и операторы связи не имеют права связываться с клиентами через иностранные мессенджеры. Это значит, что если вам поступает подобный звонок — перед вами аферист. Даже если он представляется службой безопасности банка, называет ваше ФИО и последние цифры карты, можно смело вешать трубку. Этот простой запрет поможет миллионам россиян избежать потери денег.
В 2024 году число телефонных мошенничеств увеличилось на 23%, и большая часть таких случаев была связана именно с подменой номеров и звонками через мессенджеры. Теперь подобные схемы теряют смысл.
Теперь продавцы на маркетплейсах смогут проходить обязательную верификацию через «Госуслуги» и получать специальную отметку о надёжности. Это серьёзный удар по мошенникам, которые продают несуществующие товары, а затем исчезают с деньгами.
Покупатели смогут легко отличить проверенного продавца от подозрительного. Это особенно важно для тех, кто заказывает дорогую технику, мебель или товары с предоплатой. В прошлом году было зафиксировано более 100 тысяч случаев мошенничества при онлайн-покупках, а потери граждан превысили 5 миллиардов рублей. С новыми правилами риск нарваться на аферистов станет значительно ниже.
Злоумышленники часто звонят жертвам, представляясь сотрудниками банка, техподдержки или полиции, и просят назвать код из SMS. Теперь «Госуслуги» и другие государственные сервисы будут отправлять такие коды только после завершения телефонного разговора.
Как это работает на практике? Представьте, что мошенник пытается убедить вас продиктовать код, якобы для отмены подозрительной операции. Теперь, пока вы разговариваете с ним, SMS просто не придёт. Это вынуждает мошенников терять контроль над ситуацией, а жертву — получать дополнительное время на осознание обмана.
Злоумышленники оформляют десятки сим-карт на чужие паспорта и используют их для преступной деятельности. Теперь на «Госуслугах» или в МФЦ можно установить запрет на выдачу новых сим-карт без личного присутствия владельца.
Этот запрет особенно важен для пожилых людей, которые не следят за своим мобильным контрактом, но могут оказаться владельцами номеров, участвующих в мошеннических схемах. В 2023 году полиция выявила более 15 тысяч таких случаев, а теперь оформить «левые» сим-карты станет намного сложнее.
Пенсионеры часто становятся жертвами телефонных аферистов, которые уговаривают их перевести деньги на «безопасный счёт». Новый закон вводит возможность назначения доверенного лица, которое будет подтверждать крупные банковские операции.
Например, если ваша бабушка решит перевести все накопления якобы сотруднику «ФСБ», банк сначала свяжется с доверенным лицом (например, вами), чтобы уточнить, действительно ли перевод необходим. Это спасёт тысячи пожилых людей от потери денег. Только за прошлый год россияне старше 65 лет потеряли более 6 миллиардов рублей из-за телефонных аферистов.
Рекламные обзвоны теперь можно отключить полностью. К тому же при входящем звонке на экране телефона будет отображаться, кто именно вам звонит: банк, служба доставки или какая-то другая организация.
Как это поможет? Например, если вам звонят и представляются «службой безопасности Сбербанка», но на экране телефона отображается «неизвестный номер», то перед вами мошенники. Маркировка номеров позволит быстро понять, какие звонки действительно важны, а какие можно игнорировать. По статистике, каждый россиянин получает в среднем 12 нежелательных звонков в месяц. Теперь от этого можно избавиться.
Теперь пользоваться сим-картой сможет только её владелец или близкие родственники (супруги, дети, родители, бабушки и дедушки, внуки, братья и сёстры). Это значит, что больше не получится оформлять сим-карты на посторонних и передавать их неизвестным людям.
Этот шаг снижает число телефонных мошенников, так как их массовые схемы строятся именно на использовании «левых» номеров. Теперь, если преступник обзванивает жертв с номера, зарегистрированного на другого человека, полиция сможет быстрее его вычислить. В 2023 году МВД заблокировало более 300 тысяч номеров, использовавшихся мошенниками.
Принятые меры значительно усложняют работу мошенников и делают цифровую безопасность граждан крепче. Люди теперь смогут спокойно отвечать на звонки, не опасаясь аферистов. Покупки в интернете станут безопаснее, а контроль за банковскими операциями усилится.
Этот закон — важный шаг к защите личных данных, финансов и спокойствия граждан. Теперь мошенникам придётся искать новые схемы, но с каждым таким законом у них становится всё меньше возможностей для обмана. Главное — быть внимательным и помнить: если кто-то требует деньги или данные — это повод насторожиться.