С 10 ноября 2025 года в России введен новый механизм безопасности мобильной связи — период охлаждения, затрагивающий всех абонентов с российскими сим-картами. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ опубликовало разъяснения о работе механизма и порядке снятия ограничений.
Период охлаждения представляет собой 24-часовой интервал, в течение которого на сим-карте блокируется мобильный интернет и отправка СМС-сообщений. При этом голосовые вызовы (исходящие и входящие) продолжают функционировать в обычном режиме.
Ограничат если:
Если сим-карта неактивна в течение 72 часов
При возвращении абонента в Россию из международного роуминга
Ограничение направлено на затруднение доступа злоумышленников к мобильным сетям, включая предотвращение использования сим-карт для управления беспилотными аппаратами.
Для восстановления доступа к интернету и СМС операторы связи требуют подтверждения, что сим-картой пользуется реальный человек. Сразу после появления сим-карты в домашней сети абонент получает СМС от оператора с инструкцией по снятию ограничений и ссылкой для авторизации через капчу (стандартная проверка — сборка пазла или выбор картинки с определенными предметами). После успешной идентификации доступ восстанавливается.
Особые случаи:
При отсутствии интернета для перехода по ссылке операторы работают над обеспечением доступа к странице активации без подключения к сети. Доступна также идентификация через колл-центр
Использование "белого списка" сервисов в период охлаждения невозможно
Ограничения распространяются на въезд из всех стран, включая соседние государства (Беларусь, Абхазию и другие)
При выключении сим-карты перед выездом из России ограничения не применяются, если возвращение произошло в течение 72 часов
Уточнить детали процедуры разблокировки можно непосредственно у своего оператора связи. Период охлаждения введен для повышения безопасности мобильной связи. Восстановление доступа к интернету и СМС требует прохождения простой процедуры идентификации, подтверждающей, что сим-картой пользуется реальный человек.